Argomento 3 Istituzione di un Sistema di Gestione per la Qualità

  • Mappatura dei processi aziendali
  • Definizione della politica della qualità
  • Definizione degli obiettivi di qualità
  • Definizione delle procedure di qualità
  • Sviluppare metriche per tracciare e monitorare i dati dei fattori di successo critici
  • eseguire l’allenamento per l’intera squadra/personale, incl. temi di comunicazione, requisiti normativi, politica e obiettivi per la qualità,
  • misurazione dei processi, monitoraggio e attuazione di attività per migliorare le prestazioni
  • (certification/auditing)

Suggerimenti per le start-up:

  • Orientarsi al SGQ e agli standard esistenti e seguire i passaggi 3 – 6 insieme, invece di costruire un sistema enorme e
  • comunicarlo al tuo team/personale solo in seguito

Graphic by Pixabay

Post a comment

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *